オムロン ヘルスケアストア

ヘルスケア商品や消耗品・パーツをご購入いただけます。

ご利用案内

オムロン ヘルスケアストアをご利用いただくにあたって、ご注文方法やお支払い方法などサイトのご利用方法をまとめてご案内しています。

購入について

ご注文方法

オムロン ヘルスケアストアでは、会員登録して購入する方法と、会員登録せずに購入する 「ゲスト購入」の2つの方法があります。会員登録していただくと、会員特典を受けられたり、手続きの際に住所・氏名・メールアドレスなどの入力を省略でき、お買い物が便利でお得になります。

住所入力時のエラー

会員登録や商品購入の入力画面にて、住所に関するエラーメッセージが表示される場合があります。原因としまして、「ご入力いただいた住所が、当サイト住所データベースと一致しない。」が考えられます。

例えば、「合併に伴う市町村名の変更があった際に、新住所名をご入力されていない場合」または「新住所名をご入力いただいていても、当サイト住所データベースが新住所名に更新されていない場合」などにエラーメッセージが表示されます。

お手数ですが、ご入力いただいた住所をご確認いただき、誤りがある場合は入力ページへ戻り、修正をお願いします。誤りがない場合は、次へお進みください。

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お支払い方法について

クレジットカード払い

VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Diners Clubの表記のあるカードがご利用いただけます。

  • VISA
  • Master Card
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

ご注文者のお名前とカードの名義人が異なる場合、ご注文はお受けできません。ご注文後であっても、キャンセル処理をさせていただきます。

カード会社から決済承認をえられなかった場合、未承認の理由についての詳細は、ご契約のカード会社に直接お訊ねください。当社では未承認の理由はわかりかねます。

                                    

セキュリティコードの入力可能なカード会社のみご利用が可能です。

代金引換

商品配達の際、商品代金と引換えに商品をお渡しするサービスです。お支払いには「現金」のみご利用いただけます。別途、代金引換手数料:300円(税別)がご注文の合計額に加算されます。

  • 代金引換手数料は配送料の有無、ご注文数量に関わらず一律となります。

コンビニエンスストア決済

商品に同封の振込用紙 にて、商品到着後10日以内に最寄のコンビニエンスストアよりご注文の合計額および送料をお支払いください。主要コンビニエンスストア及びマルチメディア端末(MMK)設置店でご利用いただけます。

  • 手数料は当社負担となります。
  • ご注文金額が5,000円(税別)以上の場合、コンビニエンスストア決済はご利用いただけません。

ご購入内容によって異なるお支払い方法

通常購入時

ご購入金額が5,000円(税別)以上の場合

  • クレジットカード払い 可
  • 代金引換 可
  • コンビニエンスストア決済 不可

ご購入金額が5,000円(税別)未満の場合

  • クレジットカード払い 可
  • 代金引換 可
  • コンビニエンスストア決済 可

先行予約時

ご購入金額問わず

  • クレジットカード払い 可
  • 代金引換 可
  • コンビニエンスストア決済 不可

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配送方法について

配送方法は「宅配便」のみ

当サイトで購入された商品は、宅配便での配送となります。宅配便の詳しい情報は日本郵便株式会社のゆうパックのサイトをご覧ください

送料

ご注文1回につき送料をいただいております。送料は下記の通り、送料を含まない1回のご購入金額の合計によって異なります。

  • ご購入金額 5,000円(税別)以上:送料無料
  • ご購入金額 5,000円(税別)未満:全国一律 500円(税別)
  • ご購入時に、お支払方法を代金引換に変更された場合、代金引換手数料300円(税別)が発生します。

出荷

在庫がある場合

注文受付メール後、当社営業日で2営業日以内に出荷いたします。

配送時間指定がある場合

商品をお届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。

  • 午前中
  • 12:00頃~14:00頃
  • 14:00頃~16:00頃
  • 16:00頃~18:00頃
  • 18:00頃~20:00頃
  • 20:00頃~21:00頃

商品同梱物

お買い上げ明細書

ご注文いただきました商品をお届けするに際し、お買い上げ明細書を同梱いたします。製品本体をご購入の場合には、このお買い上げ明細書をもちまして、ご購入の証明とさせて頂きます。製品本体の取扱説明書・保証書とあわせて大切に保管してください。

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領収書について

領収書

すべてのお支払方法の共通事項

  • 領収書の宛名は、当社サイトにて登録されている本人もしくは、ご登録の会社名とさせていただきます。
  • 領収書の日付は、ご購入日とさせていただきます。
  • 領収書の再発行はできませんのであらかじめご了承ください。
  • 購入時にメールアドレスを登録いただいたお客様には、商品の発送5日後にお届けする御礼メールに記載のURLより、領収書をダウンロードいただけます。(再発行はできませんのでご注意ください)

お買上げ明細書

ご購入金額が記載された「お買上げ明細書」が商品とともに発送されます。

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返品・交換について

お買い上げ商品の返品・交換は商品到着後14日以内(商品到着日を含む)にお願いいたします。また品質不良・商品誤配送の場合は、当社での内容確認後、交換させていただきます。

いずれのケースも、まずお問い合わせフォームかオムロン ヘルスケアストア(0120-14-6606)へご連絡ください。

ただし、以下の場合の返品・交換はお受けできません。

  • 開封・開梱をされた商品
  • 名入れ印刷など加工済みの商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様都合での返品・交換の場合、送料・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

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個人情報の取扱いについて

  1. 当社は、会員に関する個人情報を取得した場合、以下の目的で利用します。尚、統計情報等非個人情報の形態にて、マーケティングその他当社の事業目的に使用・保持し、第三者に提供することがあります。(個人情報のご提供は、16歳以上の方に限ります)
    • 本サービスの提供・運営・管理
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    • 医療・ヘルスケア事業における商品・サービスの案内
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    • 当社商品・サービスの開発・改善
  2. 提供頂いた個人情報は、個人情報保護に関する契約を締結した業務委託先に取扱いを委託することがあります。
  3. 個人情報の提供は任意です。但し提供頂けない場合、本サービスを利用出来ないおそれがあります。
  4. 提供頂いた個人情報に関する開示・訂正(追加・削除)、利用停止、消去、利用目的の確認、苦情相談に関するお問合せ先は以下の通りです。(なお当社が本サービスを終了した場合または会員が会員登録を解約した場合、提供頂いた個人情報は消去されることがあります。)
    オムロンヘルスケア株式会社 個人情報保護事務局(個人情報保護管理者代理)
    TEL
    0120-06-6041
  5. ※受付時間:9:00~12:00、13:00~17:30(祝日を除く月~金)

制定日:2017年7月1日

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